Mentre scrivo queste parole, una mia cara amica sta lottando contro un’ondata dopo l’altra di cattive notizie. Suo marito è stato licenziato da un lavoro che faceva da ventisette anni, una sua mammografia indica qualcosa di sospetto, l’elettricità in casa non funziona e hanno dovuto sopprimere il loro cane. Nessuna vera tragedia, per il momento, ma tante difficoltà — di quelle che ti fanno chiedere: «Ma perché, Dio?» Oppure: «Ci sei davvero, Dio? Non vedi queste cose? Non te ne importa niente?»

Voglio offrire conforto e sostegno alla mia amica. Odio che le cose siamo tanto difficili per lei adesso, ma non so proprio cosa fare. Non voglio offrire i soliti incoraggiamenti standard e dei prego-per-te di solidarietà che suonano come se parlassi da un mondo estraneo ai momenti duri che sta passando. Ti sei mai sentita così? O forse stai dall’altra parte del problema e sei quella che ha bisogno di conforto e desideri soltanto che gli amici capiscano di cosa hai bisogno. Ecco alcune cose che ho imparato su come offrire conforto e sostegno alle persone nei momenti difficili:

Trova un versetto o una canzone da utilizzare come preghiera e faglielo sapere. Di solito mando un messaggio come: «Isaia dice che quelli che sperano nel Signore rinnoveranno la loro forza. So che adesso sei stanca, ma prego che Dio ti dia nuova forza». Ho mandato e ricevuto messaggi del genere e anche solo sapere che qualcuno invoca le promesse di Dio per te quando sei debole è un grande incoraggiamento.

Offri una distrazione. A volte la lotta è lunga e vogliamo soltanto un momento lontano dalle battaglie. Chiedi a un’amica di fare una passeggiata con te, di andare a prendere un caffè, di cenare o andare al cinema insieme — qualsiasi cosa che distragga un po’ dalla lotta. Fai da punto di ricarica.

Fa’ un gesto carino. Porta un piatto pronto. Porta fuori i bambini per un pomeriggio. Paga la spesa. Taglia l’erba in giardino. Prenditi un momento per telefonare, chiacchierare o spedire un bigliettino. Dei piccoli gesti gentili possono fare molto e dare nuova speranza ed energia.

Offri sostegno e incoraggiamento. Quando un amico o un’amica ha un colloquio di lavoro o riceve buone notizie dal medico, festeggiatelo insieme. Fai parte del viaggio con loro.

Nel corso della vita e dei rapporti con gli altri, abbiamo ampie opportunità di fare sia la parte di chi incoraggia che di chi ha i problemi. Impareremo a «consolare quelli che si trovano in qualsiasi genere di afflizione con la consolazione con cui siamo consolati noi stessi da Dio»1 e aiutarci a vicenda ad andare avanti anche quando ci sentiamo esausti.

  1. 2 Corinzi 1,4 CEI