Svoj život I rad gradimo vlastitim stavovima i svakodnevnim djelima. Evo nekoliko ideja koje ne biste smjeli zaboraviti ako želite postići odlične rezultate na svom radnom mjestu.
- Volontirajte
Svi znamo priču o maloj crvenoj koki i zrnu pšenice. Koka je željela ispeći štrucu kruha i kolače te je zamolila životinje da joj pomognu odnijeti zrno u mlin. Odjednom svi su bili zauzeti i nitko nije imao vremena da joj pomogne, pa ga je morala odnijeti sama. “Tko će mi pomoći i izmljeti pšenicu u brašno.” Opet su svi bili zauzeti. Potome je zapitala tko će joj pomoći prosijati brašno i zamijesiti tijesto. Opet su svi bili zauzeti i nitko joj nije mogao pomoći. Još par puta je tražila pomoć, za ovo, za ono no uvijek su svi bili zauzeti. Sav je posao morala obaviti sama, a na kraju je sama i uživala u plodovima svoga rada.
Ne budimo takvi. Ako poslodavac ili kolege znaju da im možete pomoći, računat će na vas i vašu spremnost da im priskočite u pomoć. Poduzimanje inicijative dovodi do povećanja povjerenja, nagrada i odgovornosti.
U Bibliji, David je sam odlučio da će ići u borbu protiv Golijata, što mu je donijelo naklonost kralja Šaula. Drugi primjer je Izaija, koji se dobrovoljno javio da bude Božji glasnik: “Evo mene, pošalji me!” 1.
- Ispravnost podataka
Obratite pozornost na detalje. To će dati određenu sliku o vama. Ako nam ne smeta što ne možemo pravilno izgovoriti nečije ime ili zapamtiti neke činjenice onda će oni s kojima radimo zaključiti da nam nije stalo ni do drugih stvari. Isus je rekao: “Tko je vjeran u najmanjoj stvari, taj je vjeran i u velikoj.” 2
Ako ste u nekom restoranu te odete u toalet i uvidite da je prljav, pomisliti ćete da je i kuhinja tog objekta također nečista te ćete se odlučiti za drugi restoran. Dugoročne loše posljedice za ugled nekog biznisa može imati čak i jednom traljavo urađen posao.
Bez obzira o čemu se radilo, obraćanje pozornosti na detalje pokazuje da ljudi mogu računati da ćete se potruditi obaviti svoj posao savjesno i kvalitetno.
Mudre izreke navode: “Lijena ruka osiromašuje, a marljiva ruka obogaćuje.” 3
- Nemojte tračati
Pavao je upozorio Efežane rekavši im: “Nikakva pogubna riječ neka ne izlazi iz vaših usta, nego samo dobra, na izgradnju, prema potrebi, da pospješuje milost onima koji slušaju!” 4
Tračanje može izgledati kao nevina zabava, no riječi imaju svoju snagu i moć. Kad tad se mogu vratiti i ugristi vas. Ako ne biste nekome rekli nešto u lice onda nemojte to reći niti drugima. Grčki filozof Sokrat, jedan od osnivača zapadne filozofije često je govorio: “Veliki umovi raspravljaju o idejama, prosječni raspravljaju o događajima, a mali umovi raspravljaju o ljudima.”
- Budite pouzdani
Vaš poslodavac računa na vas. Ako stvarno niste bolesni nemojte se pretvarati da jeste i ostati kod kuće na “bolovanju.” Netko će morati uskočiti na vaše mjesto. Možda ćete se “izvući” s posla no ljudi će vas početi gledati drugačije. Nitko ne voli ljude koji se stalno izvlače i prebacuju svoj dio rada na druge.
Pavao je rekao Solunjanima: “Čujemo naime da neki neuredno žive među vama: ništa ne rade, nego se bave ništavnim stvarima.Takvima zapovijedamo i opominjemo ih u Gospodinu Isusu Kristu neka mirno rade i jedu svoj kruh.” 5 Na grčkom, jeziku na kojem je izvorno bio napisan jedan dio Biblije koristila se riječ “zabušanti,” kako bi se opisali oni koji “ništa ne rade.”
- Nemojte sjediti besposleni
Kada završite svoj posao, pogledajte oko sebe i vidite da li postoji još nešto što biste mogli učiniti.
Jeroboam iz Biblije bio je dobar primjer u tome. Kada je kralj Salomon uočio kako je mladić dobro i savjesno obavio svoj posao postavio ga je za nadzornika nad svim radovima u Josipovoj kući. 6 Možete biti sigurni da to unapređenje nije došlo kao rezultat besposlenog sjedenja i zabušavanja.
- Budite ljubazni
To je velika tema i neki su njeni aspekti očigledni. Biti ljubazan prekriva sve od lijepog načina ponašanja do poštivanja čistačice ili pomalo dosadnog kolege na radnom mjestu. Način na koji se ponašate prema drugim utjecati će na način na koji vas drugi vide. Oni koji su ljubazni i s kojima je lako raditi dobijaju više preporuka, te imaju više poznanika i prijatelja.
Ljubaznost utječe na vašu sposobnost poslovanja. Dale Carnagie u svojoj knjizi “Kako steći prijatelje i utjecati na ljude” (How to Win Friends and Influence People) objašnjava kako su ljubaznost i pokazivanje istinske zainteresiranosti za druge ljude često ključ poslovnog uspjeha. Njegova knjiga je prava zbirka istinskih priča uspješnih ljudi koji su bili zainteresirani za druge i ljubazni u poslovanju.
Jedna od mojih najomiljenijih priča je ona o gospodinu Duvernoyu, poslovnom čovjeku koji je želio biti opskrbljivač kruhom i drugim pekarskim proizvodima određenom newyorškom hotelu. Godinama je, svakog tjedna nastojao zakazati sastanak s menadžerom hotela, no bez uspjeha.
Pročitavši neke stvari o pozitivnim ljudskim odnosima, odlučio je iskušati navedene savjete. U međuvremenu je saznao je da je menadžer član Hotel Greeters of America Society, društva koji okuplja pozdravljače ili ljude koji iskazuje dobrodošlicu gostima hotela. Redovno je prisustvovao svakom njihovom skupu, a u jednom trenutku je želio postati i njihov predsjednik.
Kada je gospodin Duvernoy napokon sreo hotelskog menadžera počeo je razgovarati o tom društvu. Manadžer koji je očigledno volio tu temu proveo je sljedećih pola sata razgovarajući o tome. “U međuvremenu uopće nisam spomenuo kruh,” kasnije je pričao gospodin Duvernoy. “Nakon nekoliko dana djelatnik hotela me je nazvao i rekao mi da dođem i pokažem svoje proizvode.” “Ne znam što ste to rekli starome,” rekao je kada me je ugledao, “ali on je u potpunosti opčinjen vama!”
Carnegie je rekao: “Više prijatelja možete steći u dva mjeseca ako ste zainteresirani u druge ljude, nego u dvije godine pokušavajući druge zainteresirati za sebe.”
- Tražite povratnu informaciju
U jednom sam članku pročitao da je s vremena na vrijeme dobro upitati svog šefa ili ekipu s kojom radite da li imaju bilo kakvih primjedbi na vaš rad i što možete po njihovom mišljenju popraviti. Time ćete pokazati da ste usredotočeni i da ozbiljno shvaćate svoj posao.
Kada bi apostol Pavao pisao danas sigurno bi rekao: “Djelatnici, slušajte svoje zemaljske šefove i ponašajte se prema njima s poštovanjem, u iskrenosti svojega srca, kao što biste poslušali Krista.” 7 Vaš način ophođenja prema kolegama i nadležnima govori kakva ste osoba i kakav ste kršćanin.
Biblijski kralj David molio je Boga da mu pokaže kako može bolje učiniti stvari. U Psalmima je rekao: “Gospode, pokaži mi svoje putove! Uči me svojim stazama! Uputi me u svoju istinu i pouči me jer si ti Bog moga spasenja.” 8
Mojsije je također redovno provjeravao stvari s Bogom. “Pa ako sam doista našao milost u tvojim očima, onda mi objavi svoje namjere, da na tebi spoznam da sam našao milost u tvojim očima!” 9
- Nemojte se upuštati u uredske romanse
To nije pravilo koje je pisano u kamenu. Neke tvrtke imaju svoju politiku o tome stoga je važno poznavati pravila i držati ih se. Stručnjaci pak predlažu da na radnome mjestu držite emocije pod kontrolom.
Veze i prijateljstva su krasna stvar, no ne smijete zaboraviti svoje ciljeve i ne dopustite drugim stvarima da vas ometaju.
- Izgledajte profesionalno
Vaš izgled i način oblačenja odražava se dobro ili loše na tvrtku u kojoj radite. Neke kompanije imaju svoj dress code – pravila o tome kako se odjenuti za posao, a neke nemaju. Ako vaša to nema pogledajte starije djelatnike kako se oni oblače. Zamislite da se zaglavite u liftu sa glavnim direktorom tvrtke. Kako biste se obukli za taj dan? Ovo je na jedan način važnije od samog razgovora za posao, jer prvi dojmovi su najupečatljiviji.
Iako Biblija navodi da je Bogu važnije stanje našeg srca i što se u njemu nalazi ona također upozorava da “ljudi gledaju na vanjštinu” 10 Obucite se prikladno kako biste pokazali poštovanje za poziciju koju imate ili koju biste pak željeli imati.
- Pokažite zahvalnost
Ako netko dobro obavi svoj posao, recite mu to. Ako vam netko pomogne, zahvalite mu se. Reći nešto pozitivno iza leđa drugih je odlična stvar. Ako vaše riječi dopru do te osobe bit će prijatno iznenađena, ponekad čak i više nego da ste im to rekli u lice.
U ovom užurbanom suvremenom svijetu često zaboravljamo pravu vrijednost lijepe riječi. Odvojite nekoliko trenutaka i pokažite drugima da cijenite njihov rad i podići ćete njihovo samopouzdanje.
Dale Carnegie je napisao: “Ne morate čekati….prije nego što počnete upotrebljavati ovu filozofiju zahvalnosti. Svakog dana njome možete činiti čuda.”
Pokažite svojim kolegama da cijeniti njihov trud i rad. U tome je tajna uspjeha i timskog rada. Ta naizgled mala stvar donosi na kraju velike rezultate.